PREGUNTAS MAS FRECUENTES

Las 2  Saona (VIP y Privilege) hacen el mismo trayecto y visitan los mismos lugares. La gran diferencia entre las dos, es el barco utilizado. El viaje se hace con lancha rápida para la Saona VIP, mientras usamos un confortable catamarán motorizado para la Saona Privilege. Favor notar que la lancha rápida es prohibida para las mujeres embarazadas y las personas con problemas de espalda. El catamarán siendo estable, se puede desplazar à bordo y tiene un espacio alante con cojines a donde se puede relajar en el sol, un techo para protegerse del sol y también dispone de un bar y baños….

Además la langosta está incluida en la Privilege. Es posible añadirla si escogen la Saona VIP (además del buffet) por un costo adicional de $15.USD por persona.

La Saona Clásico consiste en una ida con catamarán de vela y la vuelta en lancha rápida (o el contrario). Esta excursión es organizada por un proveedor ósea no es un tour ‘’casero’’. El tour los llevara a la primera playa de Saona así que por la famosa Piscina Natural. Esta excursión es vendida por todos los Tour Operadores de la zona, así que siempre hay muchos participantes en las embarcaciones (100 por catamarán) y alrededor de 400 personas a la playa. Este tour es más una salida festiva.

Esto depende del hotel en cual estarán hospedados y de las excursiones que elegirán. Tan pronto llegan a su hotel, será muy importante comunicar con nosotros para decirnos cuál es su número de habitación (el cual necesitaremos para la organización del transporte). Aprovecharemos para informarles de la hora y del lugar de recogida.

Si, aceptamos pagos por tarjeta de crédito en ciertas ocasiones. Gracias por averiguar en la confirmación que les mandamos por correo electrónico si el pago por tarjeta es una opción para la excursión elegida, especificaremos los modos de pago aceptado caso por caso.

El precio en Pesos o Euros dependerá de la tasa local (República Dominicana) en vigencia durante su estadía. Las tasas anunciadas en los sitios internet no incluyen las comisiones y otros cargos que siempre toman los bancos y casas de cambio así que no son representativas de lo que obtendrán a la hora de cambiar sus divisas. Si desea, les podemos dar nuestro precio en euros o pesos cuando estén en el país.

Por supuesto, a los niños del país les encantan recibir regalos, pero ciertas cosas son más apreciadas…

-material escolar (cuadernos, lápices, marcadores, hojas de papel, sacapuntas, reglas……)

-ropa (zapatos, calcetines, camiseta, pentalones, gorras……) aun usada

-juguetes (Juegos de mesas, muñecos, rompe cabezas…..) aun usados

Estamos situados en el Caribe con un clima tropical, así que el tiempo es muy variable y no predecible más de 12 horas en adelanto. Le pedimos confiar en nuestra experiencia porque si cancelan por su propia cuenta, podrían perderse el más lindo día de sus vacaciones. Pero, efectivamente, si las condiciones nos son buenas en absoluto, cancelaremos el tour y lo pondremos para otro día.

Todas nuestras excursiones ”caseras” marítimas se hacen en grupos pequeños de 27 personas máximo.

Las salidas ”caseras” terrestres también se hacen en grupos reducidos de 20 personas como máximo.

Optamos para calidad en lugar de la cantidad.

Somos una pequeña estructura familiar, así que todas nuestras excursiones no salen todos los días y porque solo trabajamos con grupos pequeños, podemos estar completos varios días en adelanto. Por lo tanto, les recomendamos reservar con anticipación para asegurar sus espacios.  Es importante saber que no pedimos depósito, el pago se hará el mismo día de su excursión, en nuestra base náutica de Bayahibe. En lo ideal nos dejarían saber sus fechas de llegada y salida así como los títulos de las excursiones que les interesan por correo electrónico. En respuesta, les haremos llegar una propuesta con fechas disponibles y si validan les enviaremos une confirmación can todos los detalles. Solo tendrán que contactarnos por correo o teléfono al llegar al país  para decirnos cuál es su número de habitación el cual necesitaremos para organizar su transporte. Aprovecharemos la oportunidad para informarles de la hora y lugar de recogida.

Solamente a las familias o grupos de 5 personas en adelante. Queremos asegurarnos su presencia porque como nuestros tours solo se hacen en grupos reducidos, no nos podemos permitir perder un grupo de 5 habiendo negado la participación a otros porque estábamos completos.

También pedimos depósito a todos los pasajeros de cruceros.